¿Cómo mandar si no sé hacerlo?

Lo que menos me ha gustado siempre de este puesto es el hecho de tener que mandar. Yo no sé mandar, no me gusta. Bueno, vamos a aclarar ésto porque no es del todo cierto.

  • ¿Me gusta tener las cosas claras? Sí
  • ¿Me gusta comunicar? Sí
  • ¿Me gusta estar al tanto de todo lo que pasa? Sí

Y además creo que se me da bien todo ésto.

Entonces, ¿qué no me gusta?

  • Perseguir a la gente
  • Sacarle información que sé que no me quiere contar
  • Poner malas caras
  • Echar broncas
  • Hacer de mamá
  • Todo lo malo vamos

PERSEGUIR

Lo que peor llevo es perseguir a la gente para conseguir información. Necesitas que te digan tiempos de una tarea por ejemplo, tu día a día vamos. Pueden pasar dos cosas:

  • estiman y te escriben con los tiempos
  • estiman y ni te enteras

Bueno y muchas variantes más. En el mejor de los casos te van a escribir y te darán la información. Pero seamos realistas, ésto sucede el 2% de las ocasiones. Normalmente tienes que ir detrás preguntando de nuevo. Y eso no significa que te lo vayan a contar.

Cuando se estima para bien tienes que hacer un esquema de todo lo que hay que hacer, y a veces cuesta menos hacerlo o te motivas y te pones manos a la obra. Entonces te metes en tu mundo y te olvidas de la estimación o de la persona que te la pidió.

Otras veces ni siquiera sabes que es lo que tienes que hacer o cuanto tiempo te va a llevar, entonces no puedes estimar, y das largas todo lo posible hasta que lo haces, y ya puedes decir tiempos claro.

La mayoría de las veces tienes que estar persiguiendo a la gente para obtener esta información. Y a mi personalmente me produce un sentimiento de mami pesada que no me gusta.

Aparte está el perseguir a la gente durante los desarrollo.

Si una tarea es más o menos larga en el tiempo, cuidado con las desviaciones. Levantar las manos es complicado. Ya sea porque no te das cuenta, o porque tengas que reconocer que has hecho algo mal, o simplemente porque puedes hacer que la desviación desaparezca. Entiendo el sentimiento porque soy desarrolladora y me ésto me cuesta como al que más. Pero por ésta razón, nosotros como project manager necesitamos tener esta información, pero si no te la cuentan proactivamente sólo hay una manera de averiguarla. Preguntar, preguntar mucho y ser pesada. A mi me cuesta la vida, porque creo que puede parecer desconfianza cuando no es para nada el caso, pero sé que puede ser el sentimiento.

¿CÓMO EMPIEZAS LAS CONVERSACIONES CADA VEZ?

Otro dilema del día a día. Me siento muy brusca pidiendo algo de repente a una persona con la que llevo sin hablar una semana, y ahí es cuando empiezan las conversaciones de ascensor. Necesitas responder una pregunta de si o no, pero no se la vas a preguntar directamente no?

Yo personalmente empiezo preguntando que tal está la persona. Son mis compañeros y personas por encima de todo y tengo un interés genuino por ellos y su bienestar. Pero, ¿tengo que hacer ésto todos los días? ¿todas las veces? Muchas veces no hay nada que contar, y tienes que tener esa conversación del tiempo vacía.

Además, hay veces que necesitas información rápida, y no te contestan en media hora. ¿Hay que esperar a terminar la conversación para hacer la pregunta que necesitabas?

Vale, ya has hablado de la vida hoy, pero tienes otra pregunta, ¿qué haces? Preguntas directamente, repites la conversación de nuevo, sacas tema nuevo, demasiadas opciones y ninguna mejor o peor, pero ¿lo estás haciendo bien?

¿SOY DEMASIADO POLITE?

¿Ser muy polite te quita autoridad?

Yo digo mucho las palabras «gracias«, «por favor«. Es una forma de ser amable, pero igual en exceso. La gente tiene que entender que tienen que hacer las cosas porque también es parte de su trabajo, y no hay que agradecer cada acción cada vez. Pero no me sale.

«Si no te importa haz tal«, «¿cómo lo ves?, «¿te parece bien?» Son cosas que digo a diario cuando hablo con la gente sobre lo que tienen que hacer, es el plan, sólo lo estoy comunicando. pero, ¿por qué pido su opinión? Creo que muchas veces se entiende que es retórico, es para ser más agradable, pero, ¿es necesario? Ésto hace que parezca de verdad más amable, o ¿sólo me hace parecer más insegura?

¿Debería dejar de hacer tanto ésto?

BRONCAS

Recibirlas vale, sé aceptar mis errores y escuchar. ¿Pero echarlas? Cambia mucho la cosa ahí. Y no quiero imaginar cuándo no estás del todo de acuerdo con la causa de la bronca, que también pasa.

Miedo me da el momento de tener que hacerlo.

¿EL project manager se convierte en la mamá del equipo?